1. Wprowadzenie
Witamy w APEX KNOWLEDGE CO LIMITADA („my”, „nasz” lub „nas”). Zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych i poszanowania Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony internetowej lub zakupu naszych produktów cyfrowych (info-produktów).
Niniejsza polityka została opracowana w celu zapewnienia zgodności z brytyjskim ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UK GDPR), ustawą o ochronie danych z 2018 r. (Data Protection Act 2018) oraz ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO/EU GDPR).
2. Administrator Danych
Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych (Administratorem Danych) jest:
Nr rejestracyjny (Companies House): 17066487
Nr submisji (Companies House): 114-093797
Lytchett House, 13 Freeland Park,
Wareham Road, Poole, Dorset,
BH16 6FA, Wielka Brytania
E-mail: apexknowledgesupport@gmail.com
3. Dane, które gromadzimy
Możemy gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych o Tobie, które pogrupowaliśmy w następujący sposób:
- Dane tożsamości: Imię, nazwisko, nazwa użytkownika lub podobny identyfikator.
- Dane kontaktowe: Adres rozliczeniowy, adres e-mail i numer telefonu.
- Dane finansowe: Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty kredytowej. Transakcje płatnicze są przetwarzane przez bezpiecznych, zewnętrznych dostawców usług płatniczych (takich jak Stripe lub Mollie). Otrzymujemy jedynie potwierdzenie płatności i ograniczone dane (np. ostatnie 4 cyfry) w celach weryfikacyjnych.
- Dane transakcyjne: Szczegóły dotyczące płatności od i do Ciebie oraz inne szczegóły dotyczące produktów zakupionych u nas.
- Dane techniczne: Adres protokołu internetowego (IP), typ i wersja przeglądarki, ustawienie strefy czasowej, system operacyjny i platforma.
4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy zezwalają nam na to przepisy prawa. Najczęściej będziemy używać Twoich danych osobowych w następujących okolicznościach:
- Wykonanie Umowy: W celu przetworzenia zamówienia, dostarczenia produktów cyfrowych i obsługi płatności.
- Obowiązek Prawny: W celu wypełnienia obowiązku prawnego lub regulacyjnego (np. podatkowego i księgowego).
- Prawnie Uzasadnione Interesy: W celu zarządzania naszymi relacjami biznesowymi, zapobiegania oszustwom i ulepszania naszych usług.
- Zgoda: W przypadku, gdy wyraźnie zgodziłeś się na otrzymywanie komunikatów marketingowych (możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie).
5. Udostępnianie Twoich danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom wymienionym poniżej w celach określonych w sekcji 4:
- Procesory Płatności: Korzystamy z usług zewnętrznych, takich jak Stripe, Mollie i PayPal, w celu przetwarzania płatności. Podmioty te posiadają własne polityki prywatności i są zgodne ze standardem PCI-DSS.
- Dostawcy Usług: Firmy świadczące usługi IT i administracji systemami (np. hosting poczty e-mail, platformy kursowe).
- Doradcy Profesjonalni: Prawnicy, bankierzy, audytorzy i ubezpieczyciele.
- Organy Regulacyjne: HM Revenue & Customs, organy regulacyjne i inne organy, które wymagają raportowania czynności przetwarzania w określonych okolicznościach.
6. Transfery Międzynarodowe
Nasza firma ma siedzibę w Wielkiej Brytanii. Jeśli korzystasz z naszych usług z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), pamiętaj, że Wielka Brytania otrzymała od UE „decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony”, co oznacza, że przepływ danych między Wielką Brytanią a EOG jest bezpieczny.
Ilekroć przekazujemy Twoje dane osobowe poza Wielką Brytanię lub EOG do innych krajów (np. korzystając z narzędzi programowych z siedzibą w USA), zapewniamy podobny stopień ochrony poprzez stosowanie określonych umów zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub rząd Wielkiej Brytanii (Standardowe Klauzule Umowne).
7. Bezpieczeństwo Danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu lub uzyskaniu dostępu do Twoich danych osobowych w sposób nieuprawniony. Dostęp do Twoich danych osobowych jest ograniczony do pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, które mają uzasadnioną potrzebę biznesową, aby je znać.
8. Przechowywanie Danych
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do celów spełnienia jakichkolwiek wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Zgodnie z prawem musimy przechowywać podstawowe informacje o naszych klientach (w tym dane kontaktowe, tożsamości, finansowe i transakcyjne) dla celów podatkowych przez sześć lat po tym, jak przestaną być oni klientami.
9. Twoje Prawa
W określonych okolicznościach przysługują Ci prawa wynikające z przepisów o ochronie danych w odniesieniu do Twoich danych osobowych, w tym prawo do:
- Żądania dostępu do swoich danych osobowych.
- Żądania sprostowania swoich danych osobowych.
- Żądania usunięcia swoich danych osobowych („Prawo do bycia zapomnianym”).
- Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Żądania przeniesienia swoich danych osobowych.
- Wycofania zgody.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem apexknowledgesupport@gmail.com.
10. Linki Stron Trzecich
Niniejsza strona internetowa może zawierać linki do witryn, wtyczek i aplikacji stron trzecich. Kliknięcie w te linki lub umożliwienie tych połączeń może pozwolić stronom trzecim na gromadzenie lub udostępnianie danych o Tobie. Nie kontrolujemy tych witryn stron trzecich i nie odpowiadamy za ich oświadczenia o prywatności.
11. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie prywatności, prosimy o kontakt:
E-mail: apexknowledgesupport@gmail.com
Adres: Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FA, Wielka Brytania